Preguntas frecuentes

FAQ: Suscripción y plan

Aclara qué pasa si no pagas el plan, cómo renovar y cómo cambiar de suscripción.

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1 min de lectura Actualizado 29 de abril, 2026

Antes de empezar

Sigue esta guía paso a paso. Si algo no coincide con tu pantalla, revisa primero la categoría Preguntas frecuentes o el FAQ.

Preguntas comunes sobre el estado de tu cuenta y los planes de pago.

¿Qué pasa si no pago el plan?

Tendrás un periodo de gracia (días de aviso). Después la cuenta se suspende. Tus datos no se borran: al renovar regresas con todo intacto.

¿Puedo cambiar de plan?

Sí. Ve a Administración → Suscripción. Allí puedes revisar tu plan actual, los planes disponibles y, si aplica, el addon de facturación electrónica.

Si cambias de plan, revisa el resumen de cobro antes de confirmar para validar cómo se ajusta tu suscripción.


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