Antes de empezar
Sigue esta guía paso a paso. Si algo no coincide con tu pantalla, revisa primero la categoría Preguntas frecuentes o el FAQ.
Así puedes contactarnos y reportar problemas de la mejor manera.
¿Cómo contacto al equipo de soporte?
- WhatsApp: número que aparece en el footer de tu panel.
- Correo: soporte@sysventaspos.com.
- Centro de ayuda: estás en él. Usa la búsqueda o el índice.
Reportar un bug
Si encuentras algo que parece error:
- Toma una captura de pantalla del problema.
- Anota qué estabas haciendo cuando ocurrió.
- Envía a soporte por WhatsApp con la captura y la descripción.
Tip
si puedes indicar sucursal, usuario y hora aproximada, soporte podrá rastrear el caso más rápido.
Ver también