Respuestas rápidas para problemas comunes y soporte.
Índice de preguntas frecuentes con enlaces a artículos de solución de problemas por tema.
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29 abr. 2026
Soluciones rápidas para problemas de ingreso, cierre de sesión y suscripción vencida.
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29 abr. 2026
Resuelve errores frecuentes al buscar productos, abrir caja, corregir ventas o mejorar el rendimiento del POS.
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29 abr. 2026
Soluciona rechazos DIAN, datos incompletos del cliente, token de Factus y envío de facturas por correo.
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29 abr. 2026
Respuestas rápidas sobre kardex, productos con historial y ventas de productos serializados.
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29 abr. 2026
Soluciona diferencias de caja, faltantes y sobrantes al momento del arqueo y cierre.
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29 abr. 2026
Aclara qué pasa si no pagas el plan, cómo renovar y cómo cambiar de suscripción.
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29 abr. 2026
Canales de soporte disponibles y pasos recomendados para reportar errores con contexto útil.
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29 abr. 2026
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