Primeros pasos

Hacer tu primera venta

Realiza una venta rápida en el POS, cobra al cliente e imprime o comparte el comprobante.

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2 min de lectura Actualizado 29 de abril, 2026

Antes de empezar

Sigue esta guía paso a paso. Si algo no coincide con tu pantalla, revisa primero la categoría Primeros pasos o el FAQ.

Con productos cargados ya puedes vender. Este es el flujo básico.

Antes de empezar

Asegúrate de tener la caja abierta. Si recién empieza el día:

→ Ve a Administración → Abrir/Cerrar Caja y registra el monto inicial (base) en efectivo. Mira Apertura de caja.

Vender en el POS

  1. Entra a POS desde el menú principal.
  2. Busca el producto:
    • Escanea el código de barras, o
    • Escribe el SKU o nombre en la caja de búsqueda y selecciona de la lista.
  3. El producto se agrega al ticket. Para subir o bajar cantidad usa los botones + / o escribe el número.
  4. (Opcional) Asocia un cliente: haz clic en Cliente y búscalo o créalo en el momento.
  5. Cuando termines de agregar productos, presiona F4 o haz clic en Cobrar.
  6. Elige el método de pago (efectivo, Nequi, tarjeta…). Si el cliente paga con varios, usa F8 Split payment y reparte el total. Mira Múltiples métodos de pago.
  7. Si paga en efectivo, el sistema calcula el vuelto automáticamente.
  8. Confirma la venta. Verás el recibo en pantalla.

Imprimir el recibo

  • Imprimir: se abre una ventana de impresión del navegador. Selecciona tu impresora (térmica o normal) y dale Imprimir.

¿Y si me equivoqué?

  • Antes de cobrar: quita un producto con la X al lado, o borra todo con Limpiar.
  • Después de cobrar: las ventas son inmutables (no se pueden editar ni borrar). Para corregir debes hacer una devolución o nota crédito. Mira Devoluciones.

Importante

el sistema descuenta automáticamente del inventario al cerrar la venta. Si vendes algo sin stock, recibirás una alerta.

Siguiente paso

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