Antes de empezar
Sigue esta guía paso a paso. Si algo no coincide con tu pantalla, revisa primero la categoría Punto de venta (POS) o el FAQ.
Cuando un cliente paga con más de un método (ej: parte efectivo, parte Nequi), usa el split payment.
Cómo activarlo
- Termina de agregar productos al ticket.
- Presiona F8 o haz clic en Split payment en la pantalla de cobro.
- Verás un panel con líneas vacías.
Repartir el pago
- Haz clic en + Agregar método.
- Elige el método (efectivo, Nequi, Daviplata, transferencia, tarjeta, etc.).
- Escribe el monto recibido por ese método.
- Repite hasta cubrir el total.
El sistema muestra en tiempo real:
- Total de la venta
- Suma pagada
- Faltante (si todavía no llegas al total)
- Vuelto (si recibiste más, normalmente solo si hay efectivo)
Reglas
- La suma pagada debe ser igual o mayor al total de la venta.
- Si recibiste de más, el vuelto sale solo en efectivo — no se devuelve por Nequi ni transferencia.
- Cada método queda registrado en el cierre de caja: sabrás exactamente cuánto recibiste por cada canal.
Ejemplo
Venta de $45.000:
| Método | Monto |
|---|---|
| Efectivo | $20.000 |
| Nequi | $25.000 |
| Total | $45.000 |
| Faltante | $0 |
Confirmas y la venta queda cobrada.
Tip
si por error ingresaste un método mal, haz clic en la X de esa línea y reescribe.
Ver también