Primeros pasos

Configurar tu negocio

Configura datos de empresa, sucursales, almacenes, usuarios y opciones básicas para empezar a operar.

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2 min de lectura Actualizado 29 de abril, 2026

Antes de empezar

Sigue esta guía paso a paso. Si algo no coincide con tu pantalla, revisa primero la categoría Primeros pasos o el FAQ.

Antes de empezar a vender conviene completar los datos básicos del negocio. Esto se hace una sola vez y aparecerán en recibos, facturas y reportes.

1. Datos de la empresa

Ve a Administración → Configuración Empresa y completa:

  • Nombre comercial y razón social.
  • NIT / RUC del responsable.
  • Régimen Tributario: Simplificado, Común o Gran Contribuyente.
  • Dirección, teléfono, email.
  • IVA (%): tarifa por defecto para tus productos.
  • Moneda: COP por defecto.

Importante

estos datos aparecen en cada factura que emitas. Verifícalos bien antes de imprimir tu primer recibo.

2. Sucursales y almacenes

Si tu negocio tiene más de un punto de venta:

  1. Ve a Administración → Sucursales.
  2. Haz clic en + Nueva sucursal y completa nombre, código, teléfono y dirección.
  3. Para cada sucursal puedes crear uno o varios almacenes en Administración → Almacenes.

Si tienes una sola tienda, normalmente ya tendrás una sucursal y un almacén principal listos para operar.

3. Usuarios y roles

Crea cuentas separadas para cada empleado:

  1. Administración → Usuarios → + Nuevo usuario.
  2. Asigna un rol:
    • Cajero/POS: solo punto de venta y caja.
    • Vendedor: solo ventas.
    • Gerente de Sucursal: lo anterior + inventario y reportes.
    • Administrador de Inventario: productos, almacenes y control de stock.
    • Administrador de Empresa: acceso completo.
  3. Guarda el usuario y comparte el acceso según el flujo de tu empresa.

Tip

nunca compartas tu usuario de administrador con cajeros. Cada quien debe entrar con el suyo para que el sistema registre quién hizo cada operación.

4. Facturación y datos fiscales

Si vas a emitir factura electrónica, completa bien la información tributaria de la empresa en Configuración Empresa y luego revisa la guía de:

5. Revisión final antes de vender

Antes de abrir el POS valida esto:

  • Empresa con datos fiscales correctos.
  • Sucursal y almacén principal creados.
  • Usuarios con permisos correctos.
  • Al menos un producto cargado.
  • Caja lista para apertura.

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