Antes de empezar
Sigue esta guía paso a paso. Si algo no coincide con tu pantalla, revisa primero la categoría Caja o el FAQ.
Al iniciar el día (o cada turno) debes abrir la caja registrando cuánto efectivo tienes de base. Sin caja abierta no puedes vender.
Pasos
- En el menú principal entra a Administración → Abrir/Cerrar Caja.
- Escribe el monto inicial en efectivo (la "base" del cajón).
- (Opcional) Escribe una observación (ej: "Turno mañana – cajera Laura").
- Haz clic en Abrir caja.
Listo. Ya puedes vender.
¿Qué pasa si intento vender sin abrir la caja?
El POS te muestra un aviso indicando que la caja está cerrada. Desde ese aviso puedes ir al flujo de apertura y registrar la base inicial antes de vender.
¿Una caja por usuario o una por sucursal?
Cada cajero abre su propia caja. El sistema asocia las ventas al cajero que está logueado. Si dos cajeros operan al mismo tiempo en la misma tienda, cada uno tiene su propia caja y su propio cierre.
¿Y si me equivoqué con la base?
- Si todavía no has hecho ninguna venta, ciérrala (con monto real) y vuelve a abrir.
- Si ya hiciste ventas, registra un movimiento de caja correctivo (ingreso o egreso) con el monto de diferencia y nota la causa. Mira Movimientos de caja.
Tip
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