Gestionar documentos fiscales DIAN

La pantalla Documentos Fiscales centraliza el seguimiento de facturas electronicas, notas credito y notas debito enviadas a la DIAN.

Acceso

Abre Documentos Fiscales desde el menu lateral.

Que puedes hacer aqui

• Crear un documento fiscal desde una venta existente.
• Consultar el estado de envio.
• Filtrar por tipo, estado, numero, CUFE o fechas.
• Revisar si tu complemento de facturacion electronica esta activo.

Antes de crear documentos

• Tu negocio debe tener activa la facturacion electronica.
• Debes contar con el complemento correspondiente en tu suscripcion.
• La venta y el cliente deben tener la informacion necesaria para facturar.

Crear desde venta

1. Entra a Documentos Fiscales.
2. Haz clic en Crear desde venta.
3. Busca y selecciona la venta base.
4. Elige el tipo de documento:
   • Factura electronica
   • Nota credito
   • Nota debito
5. Revisa la informacion y confirma el envio.

Banners y alertas que puedes ver

Complemento inactivo

Si el complemento no esta activo, la pantalla mostrara una alerta indicando que primero debes activarlo en Administracion → Suscripcion.

Cuota agotada

Si ya consumiste la cuota disponible de facturas electronicas, veras una alerta y no podras crear nuevos documentos hasta renovar o ajustar tu plan.

Cuota baja

Si la cuota esta por agotarse, la pantalla puede advertirte para que tomes accion antes de quedarte sin capacidad de emision.

Filtros utiles

Puedes filtrar documentos por:

• Numero
• CUFE
• Tipo
• Estado
• Rango de fechas

Esto te ayuda a encontrar rapido documentos aceptados, pendientes o con error.

Si un documento falla

1. Abre el documento o revisa el mensaje mostrado en la lista.
2. Corrige la causa probable:
   • datos incompletos del cliente,
   • configuracion fiscal,
   • serie o resolucion,
   • cuota o complemento.
3. Vuelve a intentar cuando la informacion ya este corregida.

Ver tambien: Requisitos · Emitir factura electronica · Notas credito