Traslados entre sucursales y almacenes

Usa Transferencia de Inventario para mover mercancía entre almacenes o sedes de la misma empresa sin ponerla a la venta en destino antes de que llegue físicamente.

Un traslado entre sucursales tiene dos momentos: despacho y recepción. Así se evita vender en una sede un producto que todavía está viajando.

Quién puede usarlo

• El administrador puede consultar el seguimiento de todas las sedes y despachar traslados. La recepción solo aparece cuando opera con un usuario asignado a la sede destino.
• El encargado de inventario puede despachar desde su sede y recibir los traslados que lleguen a ella.
• El cajero puede recibir los traslados destinados a su sede desde la opción Recibir traslados. Por defecto no puede despachar, hacer ajustes, consultar el Kardex ni ver información de otras sedes. En el POS solo trabaja con el inventario de su propia sede.

Permitir que un cajero despache

El administrador puede autorizar a un cajero para enviar mercancía desde su punto de venta:

1. Ve a Administración > Usuarios y abre la edición del usuario.
2. En Permisos adicionales > Inventario, activa Despachar traslados de inventario.
3. Guarda los cambios.

Con este permiso el cajero puede crear traslados usando como origen únicamente su propia sede y sus almacenes. Puede elegir otra sede o almacén como destino y consultar los traslados que él mismo ha despachado.

El permiso no le da acceso a inventario de otras sedes, ajustes manuales, Kardex ni a los traslados creados por otros usuarios. Para confirmar la llegada de mercancía conserva el permiso de Recibir traslados de inventario, que el rol Cajero ya incluye.

Antes de empezar

• Debes tener al menos dos almacenes configurados.
• El producto debe tener stock disponible en el almacén origen.
• Verifica la sede y almacén destino antes de despachar.

Despachar un traslado entre sucursales

1. Entra a Administración > Inventario > Transferencia de Inventario. Un cajero autorizado verá la opción como Despachar traslados.
2. Elige la sede y el almacén de donde sale la mercancía.
3. Elige la sede y el almacén donde va a llegar.
4. Busca el producto por nombre, SKU o código de barras e indica la cantidad que sale.
5. Agrega una nota si ayuda a identificar el envío, por ejemplo: “Reabastecimiento semana 2”.
6. Pulsa Despachar traslado.

El sistema genera un número de traslado y muestra tres etapas: Despachado, En tránsito y Recibido. Mientras esté en tránsito, la mercancía no estará disponible para vender ni en el origen ni en el destino.

Para muchos productos a la vez usa Transferencia por volumen. Selecciona cantidades desde el inventario disponible del almacén origen y pulsa Despachar seleccionados.

Recibir mercancía en la sede destino

Cuando el envío llegue físicamente, el cajero o encargado de la sede destino verá la sección Por recibir y una alerta en la barra superior.

1. Ubica el número de traslado y revisa la sede de origen y destino.
2. Cuenta la mercancía recibida. El sistema propone automáticamente la cantidad pendiente de cada producto.
3. Si falta mercancía o existe una novedad, escribe la cantidad realmente recibida y explica el motivo.
4. Pulsa Confirmar recepción.

Al confirmar, la mercancía entra al inventario disponible de la sede destino y ya puede venderse desde el POS. Espera a que finalice la confirmación antes de cerrar la página.

Si llega una cantidad incompleta

No hagas un ajuste manual. Registra la cantidad que llegó y escribe el faltante, daño u otra novedad.

El traslado queda como Recibido parcialmente y continúa en Por recibir hasta que se registre la mercancía pendiente. Al completarse, queda como Recibido.

Traslados dentro de la misma sede

Cuando el origen y el destino pertenecen a la misma sede, la transferencia se realiza de inmediato. Sirve para mover productos entre almacén principal, mostrador, bodega o vitrina del mismo punto de venta.

En este caso el inventario se descuenta de un almacén y se suma al otro en una sola acción, porque no existe transporte entre sucursales.

Productos con lote o vencimiento

Cuando un producto maneja lote o fecha de vencimiento, esa información se conserva durante el traslado. La sede destino recibe los mismos lotes y vencimientos que salieron del origen.

Buenas prácticas

• Despacha el traslado cuando la mercancía salga físicamente de la sede origen.
• Recibe solo después de contar la mercancía en destino.
• Usa las observaciones para registrar faltantes, averías o diferencias.
• No vendas productos que estén pendientes de recepción.
• Consulta el Kardex cuando necesites revisar la salida del origen o la entrada confirmada en destino.