Antes de empezar
Sigue esta guía paso a paso. Si algo no coincide con tu pantalla, revisa primero la categoría Administración o el FAQ.
Factus es el proveedor que la app usa para la capa de facturacion electronica en Colombia.
Donde se configura
La base de configuracion vive en:
- Administracion → Configuracion Empresa
- Administracion → Configuracion contable → Series Fiscales
Que puedes definir en Configuracion de Empresa
Cuando el proveedor seleccionado es Factus, la pantalla puede mostrar:
- credenciales de conexión de Factus, protegidas por la pantalla,
- fecha de activacion,
- vencimiento del paquete,
- tamano del paquete de documentos.
Seguridad: ingresa las credenciales directamente en la configuración y no las compartas por chat, correo, notas ni capturas de pantalla.
Seguimiento del paquete
La app tambien puede mostrar:
- si el paquete esta activo,
- si esta proximo a vencer,
- si ya vencio,
- cuantos documentos has consumido,
- cuantos documentos quedan disponibles.
Importante
Relacion con Series Fiscales
En Series Fiscales puedes asociar el identificador del rango autorizado entregado por Factus para cada documento o sucursal.
Eso conecta la numeracion real con el proveedor.
Cuando revisar esta integracion
- Antes de emitir los primeros documentos electronicos.
- Si un documento fiscal falla por numeracion o rango.
- Si el paquete esta por agotarse o vencer.
Ver tambien: Configuracion de empresa · Series fiscales · Documentos fiscales DIAN